Fırsat Yönetimi
Mevcut ve Potansiyel müşterilerden gelen her türlü satış talebinin doğru bir şekilde kaydedilip, satış süreci ile ilgili her türlü arama, görüşme, teklif ve sözleşme işlemlerinin etkin bir şekilde yürütülmesine yardımcı olan uygulamadır.
Fırsat Yönetiminin Kuruluşa Katkısı;
* Kuruluşa gelen veya çalışanlar tarafından oluşturulan her türlü satış fırsatının kayıt altına alınmasını, izlenebilirliğini sağlar.
* Oluşan satış kayıplarının nedenlerini araştırıp, giderebilme imkanı sağlar,
* Satışla ilgili yapılan aktivitelerle ilgili kurumsal hafıza oluşturur.
* Satış ve Pazarlama Faaliyetlerinin verimliliğini artırır.
* Karlılığı Artırır
Fırsatların Oluşturulması;
* Ajax sorgulama özelliği ile firma adı ve yetkiliyi çok hızlı bulma,
* Fırsat konusu ve açıklamasını oluşturabilme,
* Aşama belirleyebilme,
* Fırsata yetkili atayabilme,
* Tahmini fırsat tutarı ve termin tarihi belirleyebilme,
* Fırsat tanımlayanın fırsat gelişmelerinden bilgilendirilmesi özelliği,
Fırsat Ayrıntı Ekranı
* Müşteri iletişim ve yetkili bilgileri,
* Fırsat detay bilgileri,
* Fırsata bağlı ziyaret ve telefon görüşme aktivitelerinin eklenebilmesi,
* Fırsata bağlı hatırlatma ekleyebilme,
* Fırsata bağlı rut planı yapabilme (ilgili modül gerektirir)
* Fırsata bağlı teklif oluşturabilme, revize edebilme,
* Fırsata bağlı sipariş ve sözleşme oluşturabilme,
* Fırsat termin tarihini, durumunu değiştirebilme,
* Fırsat durumunu kazanıldı ve kaybedildi olarak değiştirebilme,
* Fırsat kaybetme nedenlerini tanımlayabilme,
* Kazanılan ve kaybedilen firsatların arşivlenebilmesi
Aktif ve Arşiv Fırsatların Listelenmesi
* Müşteriye, fırsat konusuna göre, fırsat aşamasına göre, şube ve kullanıcıya göre, Fırsat aşamasına, il ve ilçeye göre sorgulama,
* Gecikmiş, bu gün ve ileriki tarihli fırsatların listelenmesi,
Fırsatların Raporlanması
* Genel fırsat raporları tarih aralığına göre toplam fırsat tutarı, kazanılan ve kaybedilen fırsat adet, tutar ve oranlarını görebilme,
* Günlük, haftalık ve aylık fırsat raporları ile şube ve kullanıcının yeni tanımladığı fırsat listesini, kazandığı ve kaybettiği fırsat listesini, yaptığı aktiviteler listelenmektedir.